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"The Future of Insurance" Blog

KI hat sich zu einer Schlüsseltechnologie entwickelt. Welche Voraussetzungen müssen KI-Lösungen erfüllen, um im Hinblick auf Effizienzsteigerung, Kundenzufriedenheit und Fachkräftemangel den größten Nutzen zu generieren?

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Der Druck auf das Komposit-Geschäft war nie höher: Margen sinken, Kunden erwarten sofortige, transparente Customer Journeys, und die Schadeninflation treibt die Komplexität. Effizienz ist damit keine Kür mehr – sie ist Pflicht. Die gute Nachricht: Der größte Hebel ist bekannt. Und Sie können ihn heben – nicht mit dem nächsten Piloten, sondern mit einem Kernsystem, in dem KI von Grund auf in die Prozessabläufe integriert ist.

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Der Einsatz von KI-Agenten zur Prozessautomatisierung bietet enorme Vorteile und führt zu einem Paradigmenwechsel in der Softwarearchitektur.

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