5 Mrd. €
adressierbares operatives Effizienzpotenzial pro Jahr
~ 20 %
der Betriebskosten hängen an automatisierbaren Workflows
> 90
der Schadenbearbeitung läuft weiterhin manuell
Kernprozesse in Underwriting, Policenverwaltung und Schaden bleiben trotz KI-Pilotprojekten weitgehend manuell. Agentic AI kann diese Lücke schließen, wenn sie im Kern des Versicherungssystems verankert wird, statt daneben zu stehen.
BCG Platinion Auswertung
Die Studie in Zahlen
Agent-ready by design
Intelligente Kernsysteme
Quelle: BCG Platinion Auswertung
Wo die Automatisierungslücke heute liegt
Agent-ready by design
BCG Platinion 5-Schichten-Modell
Unser Ansatz: Ein einheitlicher Layer für Backend und KI – keine Parallelwelt. Im Sinne des BCG-5-Schichten-Modells. Alle Ebenen zusammen gedacht, nicht nachträglich aufgesetzt:
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Tief integriert statt aufgesetzt
Die KI greift nicht nur über die API zu, sondern direkt auf Prozesse, Produktmodell (msg.PMQ) und Daten.
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Modell-agnostisch
Cloud-, Open-Source oder On-Prem-Modelle frei wählbar über einen Abstraktions-Layer, ohne Datenspeicherung beim Hyperscaler – Unabhängigkeit, Kundenflexibilität und Schutz vor der Token-Kostenfalle.
-
Probabilistische Agenten über deterministischem Kern
Dynamisch im Kontext, aber jederzeit nachvollziehbar und auditierbar.
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Evaluierbarkeit = Produktionsreife
Messbare Qualität, feste Tests bei jedem Modellwechsel und lückenlose Nachvollziehbarkeit – Ergebnisse über Jahre stabil, Modelle austauschbar ohne Eingriffe in den Kern. Produktion statt Dauer-Pilot.
Was das für Kernsysteme bedeutet
Die Lösungen dahinter
Vier Bausteine, mit denen sich die beschriebene Lücke im Kern schließen lässt.
Kompositversicherung
msg.Insurance Suite P&C
Komplettlösung für Kompositversicherer inklusive Produktmodell und Muster-Content für schnelle Produkt- und Service-Innovationen.
Zur msg.P&C Factory
KI-basiertes Schadenmanagement
msg.claim:it
Extrahiert Daten aus Schadenunterlagen unterschiedlichster Formate und generiert Informationen für proaktives Schadenmanagement.
Zu msg.claim:it
KI-gestützte Wissensplattform
msg.ask:it
Optimiert den Wissenstransfer in Versicherungsunternehmen.
Zu msg.ask:it
KI-Agent für die Versicherungsbranche
msg.process:it
Automatisiert und orchestriert Geschäftsprozesse End-to-End – von der Analyse bis zur Kommunikation mit dem Kunden.
Zu msg.process:it
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Helmut Körfer, Chief Sales Officer msg nexinsure ag
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